中國是移動互聯網競爭最激烈的市場之一,企業短信群發行業發展速度非???,隨著移動互聯網逐漸占據傳統互聯網在人們生活、娛樂等方面的使用占比,企業短信應用不斷地完善和深入,2018年中國企業短信服務市場規模已達到了248.9億元,2020年市場規模達到316.8億元。
企業短信行業應用解讀
1.短信驗證碼是企業必不可少的工具
在移動互聯網時代,短信驗證碼成為最常見、最安全的驗證方式。它結合了移動互聯網智能手機隨身攜帶的便利優勢,通過運營商短信通道發送動態的數字驗證碼形式,保障了賬戶安全性。
短信驗證碼已經廣泛應用于各行各業的用戶注冊、身份認證、密碼找回、交易確認、快速登陸、重要操作等一系列應用場景。
短信驗證碼的應用降低了企業用戶遭受非法注冊、惡意注冊的風險,保障了數據資料安全;對于消費者而言,優化了使用體驗,保障了賬戶和資產的安全。
因此短信驗證碼已經成為了電子商務、網上銀行等行業不可或缺的重要一環。安全、穩定、便捷的短信驗證碼對于企業已經越來越重要。
短信驗證碼的市場規??梢哉f是是一年一個臺階地穩定增長。2013年國內短信驗證碼服務規模約12.91億元,到2018年國內短信驗證碼服務規模達到了60.2億元。預計到2020年我國短信驗證碼服務規模將達到82.8億元。
2.行業應用短信更加廣泛和深度
按照行業不同需求提供的短信應用服務,比如說:物流、外賣、電商、銀行、企業內部管理、售后服務、會員管理等。隨著短信應用的發展以及各行業的具體需求,行業應用短信普及的行業更加廣泛,應用的場景更加多樣。
2018年國內行業應用短信服務規模已達到了38.5億元,預計到2020年我國行業應用短信服務市場規模將達到54.5億元。
3.企業短信行業的客戶著重點調查
根據調查,大部分企業短信服務的客戶最看重短信的送達率和及時性,其次是短信的安全性。短信最直觀的也是其送達率和及時性,如果短信發送速度慢、漏發嚴重,很大程度上會影響用戶的使用體驗,甚至影響對于企業的印象。
對現代化企業而言,企業短信是企業推廣和管理的新技術、新手段,降低推廣和管理的成本和風險。
正因為企業對于短信群發應用的需求,因此為企業定制短信產品、提供專業的短信服務的短信平臺迎來了機遇。