如何在網上選到好的短信群發平臺呢?隨著互聯網時代的推進,現如今網上的短信群發公司有很多,可謂是魚龍混雜,但哪一個最好用,技術最專業,經驗又豐富呢?
其實企業選擇短信網絡方式推廣,無非就是想把企業最合適的業務及時的推送到每個合適客戶的手機里,所以我們可以從五方面入手:售前售后服務,平臺是否正規,功能是否滿足客戶需求,穩定性是不是很好,價格是不是合理。
一、選擇正規短信平臺
一般來說,企業在選擇合作伙伴時首先要考慮平臺的資質和實力,即持有相關部門頒發的電信增值業務證書和短信業務接入碼證書。這是選擇一家平臺的基礎,如果沒有,就沒有合作的必要了。
二、功能是否滿足需求:
隨著短信群發平臺功能的豐富,既可以為用戶帶來更多的數據,又可以為用戶帶來省力、省心、省Q的好處。
比如:
定時發送:用戶編輯短信后,可以設置一個“定時”發送時間,為用戶節省時間。
2.記錄:每一次短信都有詳細的發送記錄,用戶會發現每條都是有價值的。
3.模板管理:支持短信模板上傳,審核后,用戶可以選擇這些模板發送給用戶。
4.失敗分析:對一些失敗的短信進行數據統計,讓用戶知道哪些短信因為什么原因而失敗
5.變量發送:可以在短信內容中插入變量,實現個性化和人性化,使短信具有針對性,同時也避免了被視為垃圾短信的嫌疑。
三:平臺的穩定性
眾所周知,短信群發沒有100%到達率,因為會有空號,停機、沒有信號,手機安全軟件攔截、區域屏蔽等條件的影響。特別是當你在節假日發送大量短信,短信通道在群發平臺上就會變得非常擁擠,導致短信延遲。
但有兩點需要特別注意:
1、到達率,我想這是大多數用戶都很在意,畢竟用戶的要求就是客戶能收到短信,如果客戶收不到短信,那么發了也是白發。
2、速度,這點用戶可以自行來定,但是不要太過延遲,尤其對于驗證碼短信來說,一般在5秒左右。
3、參考一些免費短信接口提供商質量是否穩定。
四、平臺的售前售后服務是否完善
當客戶在發送短信時遇到問題,良好的售后服務也一直是我們關注的問題,比如用戶無法收到短信,短信群發被攔截,如何發送變量信息等等。如果找客服沒人管或者踢皮球,那么作為投入企業,建議不值得與這樣的平臺進行合作的。此時,如果是相應迅速服務標準化的平臺借助技術和客服的幫助,無疑可以快速有效解決問題。
五、價格是否合理
短信價格:這里拿106短信群發來說吧低于3分價格的平臺不靠譜,因為從從運營商拿出來的價格就不低,這里是靠著扣量來維持低價生意。一般較為合理的短信價格在3—6分/條,具體價格也要看購買的量、短信類型以及行業。